Palautuskäytäntö

1. Peruuttamisoikeus

• 1.1 Kuluttajana sinulla ei ole peruuttamisoikeutta ostaessasi julisteita ja lahjakortteja sivustolta www.styleposter.com.
• 1.2 Etä- ja kotimyyntilain (luku 2, 11 § – poikkeukset peruuttamisoikeuteen) mukaan peruuttamisoikeus ei koske tavaroita, jotka on valmistettu kuluttajan ohjeiden mukaan tai jotka ovat selvästi henkilökohtaisia.
• 1.3 Ostetut lahjakortit toimitetaan välittömästi sähköpostitse digitaalisessa muodossa, eikä peruuttamisoikeus koske niitä.
• 1.4 On tärkeää, että tarkistat ja varmistat tilauksesi huolellisesti ennen sen vahvistamista.

2. Reklamaatiot

• 2.1 Jos tuotteesi on vaurioitunut tai viallinen, sinun tulee reklamoida 5 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
• 2.2 Suosittelemme tarkistamaan tuotteet heti vastaanoton yhteydessä ja ilmoittamaan mahdollisista pakkausvaurioista suoraan kuljettajalle tai noutopisteelle sekä merkitsemään vahingon rahtiasiakirjoihin.
• 2.3 Kaikissa reklamaatioissa sinun tulee ensin ottaa yhteyttä meihin lisäohjeiden saamiseksi ja sen sopimiseksi, miten reklamaatio käsitellään.

3. Hyvitykset

• 3.1 Jos palautus hyväksytään sovellettavien ehtojen mukaisesti, palautamme maksamasi summan tuotteesta, mukaan lukien mahdolliset toimituskulut.
• 3.2 Hyvitys suoritetaan 14 päivän kuluessa siitä päivästä, kun olemme vahvistaneet reklamaation hyväksymisen.
• 3.3 Hyvitys tehdään samalla maksutavalla, jota käytit ostoa tehdessäsi.