Refundering

1. Fortrydelsesret

• 1.1 Som forbruger har du ikke fortrydelsesret ved køb af plakater og gavekort på www.styleposter.com.
• 1.2 I henhold til lov om aftaler indgået uden for faste forretningssteder og ved fjernsalg, kapitel 2, § 11 – Undtagelser fra fortrydelsesretten, gælder fortrydelsesretten ikke for varer, der er fremstillet efter forbrugerens anvisninger eller har et tydeligt personligt præg.
• 1.3 Købte gavekort leveres straks i digital form via e-mail og er derfor ikke omfattet af fortrydelsesretten.
• 1.4 Det er vigtigt, at du nøje gennemgår og kontrollerer dit køb, før du gennemfører ordren.

2. Reklamationer

• 2.1 Hvis din vare er beskadiget eller defekt, skal du reklamere inden for 5 dage efter, at du har modtaget varen.
• 2.2 Vi anbefaler, at du kontrollerer produkterne ved modtagelsen og anmelder eventuelle skader på emballagen direkte til transportøren eller udleveringsstedet samt noterer skaden på fragtdokumenterne.
• 2.3 Ved alle former for reklamation skal du først kontakte os for yderligere instruktioner og for at aftale, hvordan reklamationen skal håndteres.

3. Refunderinger

• 3.1 Hvis en returnering godkendes i henhold til gældende vilkår, refunderes det beløb, du har betalt for produktet, inklusive eventuelle fragtomkostninger.
• 3.2 Refunderingen gennemføres inden for 14 dage fra den dato, vi bekræfter, at reklamationen er godkendt.
• 3.3 Refunderingen sker med samme betalingsmetode, som blev brugt ved købet.