Restitutiebeleid

1. Herroepingsrecht

• 1.1 Als consument heb je geen herroepingsrecht bij de aankoop van posters en cadeaubonnen op www.styleposter.com.
• 1.2 Volgens de Zweedse wet inzake overeenkomsten op afstand en buiten verkoopruimten, hoofdstuk 2, artikel 11 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht, geldt het herroepingsrecht niet voor goederen die volgens de instructies van de consument zijn vervaardigd of duidelijk een persoonlijk karakter hebben.
• 1.3 Gekochte cadeaubonnen worden direct per e-mail in digitale vorm geleverd en vallen daarom niet onder het herroepingsrecht.
• 1.4 Het is belangrijk dat je je aankoop zorgvuldig controleert en verifieert voordat je de bestelling voltooit.

2. Klachten

• 2.1 Als je product beschadigd of defect is, moet je binnen 5 dagen na ontvangst van het product een klacht indienen.
• 2.2 We raden aan om de producten bij ontvangst te controleren en eventuele schade aan de verpakking direct te melden bij de vervoerder of afhaalpunt, en de schade te laten noteren op de verzenddocumenten.
• 2.3 Voor alle soorten klachten moet je eerst contact met ons opnemen voor verdere instructies en om te bespreken hoe de klacht wordt afgehandeld.

3. Restituties

• 3.1 Als een retour wordt goedgekeurd volgens de geldende voorwaarden, wordt het door jou betaalde bedrag voor het product, inclusief eventuele verzendkosten, terugbetaald.
• 3.2 De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen vanaf de datum waarop we bevestigen dat de klacht is goedgekeurd.
• 3.3 De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt.